FAQ
Q
●申し込んでからどれくらいで鑑定書が届くのでしょうか？
A
占い師の先生が相談依頼を確認してから48時間程度で占い鑑定書を執筆されます。 なお、Eメールでお届けしますが、先生のご都合で鑑定が遅れるよう場合はカスタマーセンターからお知らせいたします。鑑定文として先生よりお預かりしましたら、出来るだけ早くご登録のEメール送信でお届け致します。
Q
相談内容がデリケートなので、先生以外の人に読まれたくないのですが・・・。
A
ご安心ください。docomoのi-modeやau EZwebメニューリストで永らく占い鑑定サービスを提供しており、情報の秘密保持には万全を期しております。「占い師の助言」の事業部門の中でもお客様の相談依頼内容と占い師の鑑定内容について直接触れることができる担当者は1名のみに限定しています。
Q
問い合わせをしたのですが、メール連絡が届きません。
A
スマートフォン等の場合 当サイトからのメールが受信できるような設定になっているかどうか、迷惑メール設定等を確認してみてください。 パソコンの場合 メーラーの迷惑メールホルダーやゴミ箱を念のためご確認ください。
Q
相談依頼の文章が上手く書けません。上手く書くコツはありますか？
A
上手い文章を書く必要はまったくありません。 具体的に書くこと。（先生に教えて欲しいこと等） 主語を明確にすること。（誰が？） 長い文章でなく、短く簡潔にしてみてください。 敬語や丁寧な言葉を気にしすぎて、余計にややこしい内容にならないように気をつけてみてください。 時間の経過をわかりやすく。（昨日のことなのか、一週間前のことなのか、1年前のことなのか・・・などなど）
Q
「占い師の助言」を利用する相談の仕方を教えてください。
A
重要なことは、自分に合った先生を選択することです。そして、相談依頼をするとき相談文を「備考」欄に記してください。文法や文字の間違いなど気にするよりも、お客様の気持ちが先生に伝わるかどうかの方が重要です。なるべく短い文章で、句読点をつけて、だれが、いつ、どのように・・ということを具体的にかくようにしてください。
あとはお相手が関係する相談の場合は、その方のお名前や生年月日がわかるようでしたら、書き添えていただけるとより詳しい内容になるかと思います。まずはお試しください。